HeroBN

Terma Penggunaan

Dikemas kini 24 Oktober 2026 · hero.events · Versi Bahasa Inggeris adalah rujukan jika terdapat perbezaan.

1. Apa itu Hero app

Hero.events (“Hero app”, “kami”) dikendalikan oleh Hero.events dan menyediakan pasaran dalam talian di mana majikan (“Majikan”) menyiarkan tugasan jangka pendek dan pencari kerja (“Hero”) memohon tugasan tersebut. Kami hanya memperkenalkan kedua-dua pihak. Kami bukan majikan kepada mana-mana Hero, dan kami bukan pihak dalam perjanjian antara Majikan dan Hero. Dalam Terma ini, “Hero” bermaksud pencari kerja, dan platform kami dipanggil “Hero app”.

2. Siapa yang boleh menggunakan Hero app

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 16 tahun untuk mendaftar sebagai Hero. Jika anda seorang Hero, anda mesti dibenarkan bekerja secara sah di Negara Brunei Darussalam (contohnya warganegara, penduduk tetap, atau warga asing yang memegang pas atau permit yang diperlukan), dan Majikan mesti memastikan sesiapa yang mereka ambil dibenarkan secara sah melakukan kerja tersebut. Berikan maklumat yang benar dan terkini serta rahsiakan kata laluan anda. Satu orang, satu akaun.

3. Tanggungjawab Majikan

Majikan bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengambil Hero secara sah, termasuk: bersetuju dengan gaji, waktu kerja dan tugas dengan jelas secara bertulis; membayar gaji yang dipersetujui dengan penuh dan tepat pada masanya; mematuhi Perintah Pekerjaan 2009 dan peraturan berkaitan jika terpakai (termasuk gaji minimum yang terpakai dan caruman seperti SPK bagi warganegara dan penduduk tetap); menyediakan tempat kerja yang selamat di bawah Perintah Keselamatan dan Kesihatan di Tempat Kerja 2009; tidak mengambil sesiapa yang tiada kebenaran bekerja yang diperlukan; dan tidak melakukan diskriminasi yang menyalahi undang-undang. Gaji dibayar terus oleh Majikan kepada Hero — Hero app tidak mengutip, menyimpan atau membayar gaji.

3A. Pekerja berumur 16–17 tahun

Hero berumur 16 atau 17 tahun hanya boleh memohon tugasan selepas ibu bapa atau penjaga sah menandatangani borang persetujuan kami dan kami telah mengesahkannya. Majikan boleh menandakan tugasan “18 tahun ke atas” (contohnya kerja malam, kerja berbahaya atau waktu panjang), dan tugasan sedemikian ditutup kepada Hero di bawah 18 tahun. Majikan mengakui dan bersetuju bahawa bagi pekerja berumur 16–17 tahun, majikan bertanggungjawab memastikan pematuhan undang-undang buruh Brunei (termasuk sekatan kerja malam, operasi berbahaya dan waktu bekerja harian maksimum). Platform ini bertindak semata-mata sebagai tempat pertemuan dan tidak menanggung liabiliti atas pengagihan tugasan di luar had undang-undang.

4. Tanggungjawab Hero

Mohon hanya tugasan yang anda berniat untuk lakukan, hadir tepat pada masanya dan jujur tentang kemahiran anda. Jangan sekali-kali membayar sesiapa untuk mendapatkan tugasan. Sahkan gaji, waktu, tempat dan tugas dengan Majikan sebelum anda bermula. Anda bertanggungjawab ke atas apa-apa cukai, caruman atau permit yang terpakai kepada anda.

5. Tugasan dan kandungan

Sesuatu tugasan boleh berjalan sehingga 30 hari dari tarikh mula dan boleh diperbaharui. Tugasan mesti sah di sisi undang-undang dan diterangkan dengan tepat. Tidak dibenarkan: aktiviti haram, penipuan, apa-apa yang memerlukan Hero membayar wang terlebih dahulu, kerja dewasa atau perjudian, atau kandungan yang mengelirukan, menyinggung atau melanggar hak orang lain. Kami boleh membuang mana-mana tugasan atau kandungan dan menggantung atau menutup mana-mana akaun, dengan atau tanpa notis, jika kami mengesyaki pelanggaran Terma ini, undang-undang, atau risiko kepada orang lain.

6. Yuran

Menyiarkan tugasan dikenakan yuran penyenaraian tetap, kini BND 10.00 setiap tugasan, kecuali kod promo atau tawaran terpakai. Yuran ini dikenakan oleh kami untuk menyenaraikan tugasan; ia bukan gaji dan umumnya tidak boleh dikembalikan setelah tugasan aktif, kecuali kami memutuskan sebaliknya atau undang-undang menghendakinya. Hero menggunakan Hero app tanpa bayaran. Pembayaran dalam talian diproses oleh pihak ketiga; kami tidak menyimpan butiran kad.

7. Menyiapkan tugasan

Apabila tugasan tamat, Majikan hendaklah menandakannya selesai dan boleh menilai Hero. Jika Majikan tidak berbuat demikian, tugasan akan ditandakan selesai secara automatik tiga hari selepas tarikh tamatnya supaya Hero yang diterima dikreditkan dengan tugasan yang selesai. Hero yang percaya tugasan tidak diterangkan dengan betul atau tidak dibayar hendaklah menggunakan butang Laporkan atau menghubungi kami; kami boleh mengambil tindakan ke atas akaun tetapi kami tidak menjamin pembayaran atau menyelesaikan pertikaian gaji, yang merupakan urusan antara Majikan dan Hero (dan boleh dirujuk kepada Jabatan Tenaga Kerja atau mahkamah).

8. Penilaian, tahap dan pengesahan

Bilangan tugasan selesai, penilaian dan tahap dijana oleh platform daripada tugasan yang diselesaikan dan ulasan majikan. Lencana “Disahkan” bermaksud kami menyemak butiran yang anda berikan; ia bukan jaminan atau sokongan. Ulasan mestilah jujur dan sopan.

9. Penggantungan dan penutupan

Kami boleh menggantung atau menutup akaun yang melanggar Terma ini atau menimbulkan kebimbangan keselamatan, dan boleh menyimpan alamat e-mel, nombor telefon dan nama akaun yang ditutup dalam senarai sekatan untuk mengelakkan pendaftaran semula. Anda boleh memadam akaun anda pada bila-bila masa melalui Akaun.

10. Privasi

Cara kami mengendalikan data peribadi dijelaskan dalam Dasar Privasi kami.

11. Liabiliti

Hero app disediakan “seadanya”. Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, kami tidak bertanggungjawab atas tindakan atau kelalaian Majikan atau Hero, atas tugasan, kecederaan, kerugian atau pertikaian yang timbul antara mereka, atau atas kerugian tidak langsung atau berbangkit. Tiada apa-apa di sini yang menghadkan liabiliti yang tidak boleh dihadkan oleh undang-undang.

12. Perubahan dan undang-undang yang mentadbir

Kami boleh mengemas kini Terma ini; penggunaan berterusan bermaksud anda menerima Terma yang dikemas kini. Terma ini ditadbir oleh undang-undang Negara Brunei Darussalam dan mahkamah Negara Brunei Darussalam mempunyai bidang kuasa.

13. Hubungi kami

Hero.events · Brunei Darussalam · [email protected]