HeroBN

Dasar Privasi

Dikemas kini 24 Oktober 2026 · disediakan dengan mengambil kira Perintah Perlindungan Data Peribadi, 2025 (PDPO) Brunei · Versi Bahasa Inggeris adalah rujukan jika terdapat perbezaan.

1. Siapa kami

Hero.events mengendalikan Hero app (hero.events) dan merupakan organisasi yang bertanggungjawab ke atas data peribadi yang diterangkan di sini. Soalan, permintaan atau aduan: Pegawai Perlindungan Data kami — [email protected].

2. Apa yang kami kumpul

  • Butiran akaun: nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan (disimpan hanya sebagai hash sehala), dan bagi Hero daerah, bio dan kemahiran pilihan.
  • Umur dan persetujuan (Hero): tarikh lahir dan, bagi Hero berumur 16–17 tahun, dokumen persetujuan ibu bapa atau penjaga bertandatangan yang anda muat naik.
  • Aktiviti: tugasan yang anda siarkan, permohonan, status diterima/ditolak, penilaian dan ulasan, pemberitahuan, tugasan disimpan, permohonan pengesahan dan laporan.
  • Pembayaran: status dan rujukan pembayaran untuk yuran penyenaraian. Kami tidak menyimpan nombor kad.
  • Teknikal: ID pelawat rawak (kuki), halaman yang dilihat, jenis peranti (mudah alih/desktop), laman web perujuk dan pilihan bahasa. Aplikasi tidak menyimpan alamat IP; log pelayan penyedia pengehosan kami mungkin menyimpannya.

3. Mengapa kami menggunakannya (tujuan)

Untuk mencipta dan menjalankan akaun anda; menunjukkan profil dan permohonan Hero kepada Majikan yang anda mohon; menghubungkan Majikan dan Hero (telefon dan e-mel hanya ditunjukkan kepada Majikan selepas mereka menerima anda); menghantar pemberitahuan dan e-mel tentang tugasan anda; memproses yuran penyenaraian; mencegah penipuan, penyalahgunaan dan pendaftaran semula oleh pengguna yang digantung; menyimpan statistik platform; dan memenuhi kewajipan undang-undang. Kami menggunakan data anda hanya untuk tujuan ini atau tujuan lain yang kami maklumkan kepada anda.

4. Persetujuan dan penarikan balik

Kami mengumpul, menggunakan dan mendedahkan data peribadi anda dengan persetujuan anda, yang diberikan semasa anda mendaftar, atau apabila undang-undang membenarkan tanpa persetujuan. Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa dengan memadam akaun anda dalam Akaun atau dengan menghantar e-mel kepada kami; kami akan menerangkan sebarang akibatnya (contohnya anda tidak lagi dapat menggunakan Hero app).

5. Siapa yang melihat data anda

Majikan melihat nama, tahap, tugasan selesai, penilaian, kemahiran, daerah dan bio seorang Hero; butiran hubungan hanya selepas diterima. Hero melihat nama perniagaan, tugasan dan status pengesahan seorang Majikan. Kami berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami menjalankan Hero app (pengehosan web, penghantaran e-mel, pemprosesan pembayaran dalam talian) di bawah perlindungan yang sesuai, dan dengan pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang.

6. Pemindahan ke luar Brunei

Penyedia pengehosan dan perkhidmatan kami mungkin menyimpan atau memproses data pada pelayan di luar Negara Brunei Darussalam. Apabila ini berlaku, kami mengambil langkah munasabah untuk memastikan data dilindungi pada tahap yang setanding dengan PDPO.

7. Berapa lama kami menyimpan data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Dokumen persetujuan ibu bapa dipadam apabila Hero berumur 18 tahun atau memadam akaun. Apabila anda memadam akaun, butiran peribadi dipadam atau dinyahkenalkan; rekod tugasan selesai disimpan dalam bentuk tanpa nama. Statistik lawatan disimpan sehingga 400 hari dan rekod percubaan log masuk kira-kira satu hari. Jika akaun ditutup atas sebab keselamatan, kami mungkin menyimpan e-mel, nombor telefon dan namanya dalam senarai sekatan selagi perlu untuk mencegah pendaftaran semula, serta rekod yang mesti kami simpan mengikut undang-undang.

8. Hak anda

Anda boleh meminta untuk mengakses dan membetulkan data peribadi anda, memuat turun salinan, menarik balik persetujuan dan memadam akaun anda. Kebanyakannya boleh dilakukan sendiri dalam Akaun (Muat turun data saya, Padam akaun saya, sunting profil anda). Untuk perkara lain, hantar e-mel kepada [email protected]; kami akan membalas dalam tempoh yang munasabah.

9. Keselamatan dan insiden

Kami menggunakan langkah munasabah termasuk hash kata laluan, sambungan disulitkan (HTTPS), kawalan akses dan had percubaan log masuk. Jika berlaku pelanggaran data yang berkemungkinan menyebabkan kemudaratan ketara, kami akan menilainya dengan segera dan memaklumkan individu terjejas serta pihak berkuasa seperti yang dikehendaki oleh PDPO.

10. Kuki

Kami menggunakan kuki penting (mengekalkan anda log masuk, mengingati bahasa) dan kuki pelawat tanpa nama pihak pertama untuk bilangan lawatan. Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan.

11. Aduan

Sila hubungi kami terlebih dahulu. Anda juga boleh menghubungi Pihak Berkuasa Industri Teknologi Maklumat dan Komunikasi Brunei Darussalam (AITI), yang menyelia PDPO.

12. Kemas kini

Kami boleh mengemas kini dasar ini dan akan menunjukkan tarikh di atas. Alamat: Brunei Darussalam.